La licencia otorga acceso a la plataforma de orquestación de manufactura, incluyendo la ingesta de telemetría desde sensores CNC, el módulo de balanceo de carga y el tablero de indicadores OEE. No incluye hardware de campo, ni la instalación física de sensores, ni la red local de planta. El cliente es responsable de la conectividad entre los equipos de producción y la nube B2B.

Toda la telemetría y los indicadores de rendimiento se almacenan en infraestructura segregada por tenant, con cifrado en reposo AES-256 y en tránsito TLS 1.3. Los datos de producción no se comparten entre clientes ni se utilizan para entrenar modelos ajenos al contrato. El acuerdo incluye cláusulas específicas de tratamiento de datos industriales según la normativa aplicable.

El sistema registra el evento como una interrupción de telemetría y lo refleja en el panel de estado de la línea. Si la desconexión supera los 30 minutos continuos, se genera una alerta automática al responsable de turno. El tiempo sin datos no se considera downtime imputable al software MES, sino una incidencia de campo que debe resolver el equipo de mantenimiento del cliente.

El motor de balanceo propone asignaciones en tiempo real basadas en la heurística de búsqueda local, pero toda reasignación que altere el orden de lotes o la prioridad de órdenes requiere confirmación del supervisor de planta. El sistema nunca ejecuta cambios de secuencia de forma autónoma sin que un operador autorizado valide la propuesta desde la interfaz de control.

El índice combina el tiempo de ciclo real de cada estación, la tasa de ocupación del centro de mecanizado, el tiempo de setup entre productos y la velocidad de avance registrada por el CNC. No se incluyen variables subjetivas como la carga percibida por el operador ni datos de fatiga laboral. La fórmula está documentada en el anexo técnico del contrato.